Banche: esempio
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Fiducia dei consumatori nelle banche
Fiducia dei consumatori nelle banche, molto bassa soprattutto negli ultimi anni contrassegnati da fallimenti e scandali, a discapito soprattutto dei piccoli risparmiatori ... Sono molte le indagini condotte da testate e giornalisti di spessore per misurare in qualche modo il livello di fiducia dei consumatori nelle banche, quale ad esempio quella condotta dall'Istituto di ricerche SWG in collaborazione con il Corriere Economia; secondo alcune di queste, la bassa credibilità delle banche è un dato di fatto addirittura peggiore, cioè considerato dai clienti più deleterio e fastidioso, dei costi troppo alti da doversi sostenere per intrattenere un rapporto bancario, mentre a seguire figurano i seri problemi di solidità finanziaria e la scarsa attenzione verso i clienti ... Anziché dare il buon esempio, insomma, alcune sedicenti grandi banche si comportano con i loro clienti peggio di piccole banche spesso considerate, a torto o a ragione, meno affidabili, meno solide, di certo meno famose ... |